심평원 경기남부본부, 미청구 진료비 찾아주기 서비스

건강보험심사평가원 경기남부본부(본부장 김태성)는 지난 7월 13일(일) 개최된 제20회 경기약사학술대회에 참가하여 '미청구 진료비 찾아주기 서비스' 활성화를 위한 홍보 활동을 적극적으로 펼쳤다.

이번 행사는 경기남부본부가 관내 요양기관을 대상으로 미청구 진료비 문제 해결을 지원하고, 효율적인 청구 시스템 활용을 돕기 위해 마련되었다.

학술대회에 참여한 약사들을 대상으로 미청구 진료비의 조회 방법, 재청구 절차, 그리고 관련 시스템 사용법 시연 등 서비스 전반에 대한 맞춤형 상담이 진행되었다.

특히, 현장에서 배포된 '올바른 청구 지원 동영상' QR 코드는 400회 이상의 높은 조회수를 기록하며 일선 약국들의 뜨거운 관심을 입증했다.

이 동영상은 청구 오류 사전 점검 및 수정·보완 서비스 이용 가이드를 담고 있어, 요양기관의 실질적인 업무 효율성 향상에 기여할 것으로 기대된다.

#김태성 경기남부본부장은 "작년에 개발된 업무처리자동화(RPA) 기술을 적극적으로 활용하여 관내 더 많은 요양기관이 미청구 진료비 내역을 손쉽게 확인하고 청구할 수 있도록 지속적으로 안내할 것"이라고 밝혔다.

경기남부본부는 앞으로도 미청구 진료비 문제 해결을 위한 지원을 아끼지 않으며, 요양기관의 안정적인 운영을 돕는 데 주력할 방침이다.

이러한 노력은 요양기관의 재정적 어려움을 해소하고, 건강보험 제도의 효율적인 운영을 도모하는 데 중요한 역할을 할 것으로 보인다.

작성 #건강보험저널

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