신신제약, 약국 전용 플랫폼 ‘플랫팜’ 공식 입점
- 건강보험저널-필수의료 배상보험
- 2025-11-27 12:42:47
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신신제약, 약국 전용 플랫폼 ‘플랫팜’ 공식 입점... 온라인-현장 영업 시너지 기대
[건강보험저널] 신신제약이 약국 전용 의약품 플랫폼인 '플랫팜'에 공식 입점하며, 약국 대상 온라인 주문 환경을 본격적으로 구축하고 하이브리드 영업 체계를 가동할 예정이다. 이는 기존의 강력한 현장 영업(오프라인)과 더불어 디지털 주문 수요(온라인)를 적극적으로 반영한 조치로, 영업 시너지 효과가 기대된다.
◇ 약국 직거래 플랫폼 ‘플랫팜’ 입점 배경
'플랫팜'은 약국과 제약사를 연결하는 직거래 통합 관리 플랫폼이다. 신신제약은 #플랫팜 내에 브랜드 전용관을 개설하여 약국들이 시간과 장소에 구애받지 않고 다양한 의약품을 간편하게 확인 및 온라인 주문할 수 있도록 환경을 제공하기로 했다.
#신신제약 측은 "약사 고객이 편리하게 주문하고 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있도록 플랫팜 입점을 결정했다"고 밝히며, 약사의 주문 편의성과 정보 접근성을 높이는 데 주력했다고 설명했다.
◇ 약사 전문성 강화를 위한 정보 제공
신신제약 브랜드관에서는 단순한 제품 주문 기능 외에도 약사가 실제 환자 상담에 활용할 수 있는 맞춤형 콘텐츠를 단계적으로 제공할 예정이다.
* 주요 제공 자료: 제품 정보, 사용 팁, 제품 간 비교 자료 등
* 기대 효과: 약국 현장에서 높아지고 있는 정확한 제품 정보 및 환자 맞춤 상담 자료 수요 충족, 약사 전문성 지원 및 강화
◇ 온라인-오프라인 결합, 하이브리드 영업 체계 구축
이번 온라인 채널 확대는 단순한 유통 채널 확장을 넘어, 기존의 소매 영업사원 현장 활동과 결합한 '하이브리드 영업 체계' 구축을 목표로 한다.
* 온라인 역할: 주문 편의성 증대, 정보 접근성 강화
* 오프라인 역할: 전문적인 제품 안내, 현장 즉각 대응, 장기적 파트너십 구축
#신신제약 관계자는 "이번 온라인 채널 확대가 기존 현장 영업과의 시너지 효과를 창출하면서, 약국과의 협력 관계를 더욱 공고히 할 수 있도록 노력하겠다"고 다짐해 귀추가 주목된다.
